相信大家很多人都经历过封群、封号、投诉、举报，我们也围观过很多学员号被封了又拯救起来的时刻，在和这些学员同学们聊天之后，帮大家总结科普一下，我们所知道的，如果真的不幸被封以后，应该做哪些操作可以有概率把号“捞”回来。

01

账号突然被封，你能做些什么？

具体步骤包括什么？

封禁抖音号，可以说是最高级别的惩罚了，首先，对于新手来说，被封禁是很正常的，大家要摆正心态，只要你做的内容是健康的，有正确方法论指导，问题一般不大；就算有被封禁的经历，也不要焦虑，没有被封禁过的人，不足以谈抖音操盘。

如果你被封号，一定想把这个号救回来的话，这些步骤可能会帮到你：

1，轻度违规，可以直接通过自主答题解除处罚

抖音官方还是愿意相信我们不是要故意违禁的，只是因为对抖音平台规则的不了解，所以可以先观看抖音的规则视频，回答100道题，

但是不要想得太简单，这100题是都要答对的，然后再发布一个作品，就可以解封了。

2，中度违规，一般都是搬运作品、低俗广告、过度营销等行为造成的

一般，这种情况被限流限发，作品不被推荐等处罚，需要先删除违规作品，然后再去申诉，就可以解封。

如果找不到申诉入口，可以拨打人工客服找到，或者是通过邮件的方式进行解封。

3，重度违规，如果你是第一次永久封禁，认真写申诉材料，一定要表明态度

一般来说，第一次封禁，抖音都会给你一个解封申诉的机会，但是只有一次。

首先是找到解封的申诉入口，但不要急着去马上申诉，因为申诉是唯一可以让你获救的地方，而且常规渠道的申诉，机会有且仅有一次。

你要做的是认认真真地组织一个申诉话术，基本的逻辑是：

申诉话术3原则

第一，你不是故意违规的事，因为不清楚规则，所以误犯。

第二，将导致你账号被永久封禁的作品剪辑的资料截图，提交。

第三，表明态度，承诺自己以后一定会遵守抖音官方的规则，然后提交申诉，等待官方给你一个答复。

申诉路径： ►

点击进入“互联网信息服务投诉平台”：https://ts.isc.org.cn/#/complaint/default

高通过率申诉文案参考： ►

尊敬的审核人员你好：

作为一个励志成为抖音平台优质影视创作者的一员，所有的作品都是在各大正规影视APP下载并且二次编辑创作的，但抖+显示我的作品为搬运，我十分伤心，我没有直接搬运抖音创作者的作品，尊重他人创作成果是每个优质创作者的基本道德，对于此关做法我是拒绝的，所有作品都是PR制作的，希望官方检查给子恢复，谢谢！

感谢抖音给我提供这么好的正能量平台，我很开心可以在这样的平台显示自己，可是最近由于我的失误和无知，导致自己触碰到了抖音的规定，我真的没有搞封禁迷信，我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果，在此我保证，删除违规的视频，认识到自己的错误，好好改正，反省，还抖音一个美好的平台，做抖音是我的副业，我真的特别想把他弄好，自己也是好不容易积累到的粉丝，希望平台再给我一个机会，我一定会好好改正，谢谢抖音我会支持抖音正能量的!

曾在一时糊涂下违规操作了，嗯，当时由于个人的原因，导致账号操作失误，才封的号现在只想好好的，所以申请解封。保证下次不违规，希望得到谅解解封账号。

（*仅供调性参考，请根据自身实际情况合理改动）

主要的问题是千万不要卖惨，申诉文案一定要重视，因为这是你唯一一次向抖音证明自己有能力，也有强烈意识和责任去生产健康的、好的内容，不要随便扔一个帖子上去，一定要重视你的申诉文案。

你认错，审核冷笑——哼，知道就好；

你正规，审核默认——行吧，放你一马。

02

直播间被封了怎么解决？

遗憾告诉大家，申诉的通道直播间封禁，几乎无解。账号封禁本身如果说是短时间封禁，第一次是安全的，直接回答一些问题，7天就可以解封。

第二次或者说严重程度比较高的。

比如说关于政策，关于明确的高压线逻辑的，基本上永久封禁的话，这个账号申诉解封难度也非常非常的高。

总之，普通账号的直播间封禁，基本上不可解，如果说你直播间封禁了，大概率就要起新号了。

03

最后唠叨一句，

「95152」，你永远的家

告诉所有粉丝一串“神秘代码”：「95152」——抖音客服，什么问题都能解决。

如果很不幸，账号和设备都被永久封禁的话，其实对应的手机也是无法登录抖音的，那么需要先解封设备以后，然后再进行申诉。

如果实在还不行，你可以尝试用被封的手机号注册并登录西瓜或今日头条，同步账号；

然后再注销，就会同步解绑你的抖音实名认证，七天后这个身份证也是可以正常使用的。

如果不想要这个抖音号，可以登录打开抖音安全中心，直接注销账号，七天后解绑身份证就可以认证新的抖音号了。

但是最后奉劝大家，这种情况还是直接弃号比较好，起一个新号，比挽救一个封禁账号，要容易的多。

最后的最后，开始做抖音的童鞋，一定一定要关注“抖音社区自律公约”！如果看公约的耐心都没有，就跑来问问问，说句实在话，不封你封谁？不要觉得没必要看，你又不发违法乱纪的事，怎么会被封禁，但是事实是一个不留神，就会被封，所以公约，是一定要看的。

去看这里的公约，一定要反复阅读，抖音有一些品类确实容易被封号。

以上是我们为大家汇总的“抖音抗封禁总结”的经验，与正在经历被抖音“毒打”的各位共勉。

品众创新，15年专注互联网数字化营销服务，秉承“品质承诺，众信之托”的服务理念，是国内精准营销领导者。品众创新旗下“话众点公开课”品牌，作为首批荣获“巨量学培训类服务合作伙伴”的培训商，专注抖音电商全链路能力打造，用专业力激发商家生意新可能。

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