跨境电商出海精细化运营为什么要做品牌?品牌对跨境卖家来说意义在哪里?
原因在于人们会优先挑选品牌产品,世界各地消费者莫概如是!
人们为什么要购买品牌?
人们购买品牌是因为它们是不确定性海洋中的灯塔。
在这种情况下, “品牌”一词可以有两种解释:
品牌是生活在人们心中的一组联想,归因于特定的产品、服务、公司、名人、国家等。品牌作为“身份” ——由印在包装上的名称和标志以及杰出的企业风格组成。对“品牌”的反对是无名产品。它看起来像这样——
从某种意义上说,品牌是不可避免的。只要你用特殊的标志来区分你的产品,使其具有辨识度,就会开始积累经验。
你甚至可以简单地在拐角处开一家鞋匠店,招牌上写着“鞋匠”,没有其他任何东西(甚至不是你的名字),但仍然会出现品牌,因为人们会将你的店识别为“在这条街和那条街的拐角处的那个鞋匠”。
从您与客户的互动中,您的工作质量、定价甚至商店个性的环境都会出现。名声就会出现。品牌将出现。如果你的工作做得好,人们会互相推荐你的商店,你的生意就会增长。
因此,即使努力避免拥有一个品牌,您也会获得一个品牌。
唯一的缺点是,如果你搬到另一个地方,你的品牌就会崩溃,因为它“挂在”你唯一的独特身份元素——你的地址上。
想要摆脱过去的公司通常会利用同样的现象。对于人们心中关于特定品牌的所有联想和体验“挂”在品牌名称上。一旦公司更改名称,它就会从空白页开始新的名称。
品牌经常与标志混淆——但标志只是创造品牌的一种工具。标志是品牌的第一面——因为人们在听到你的名字时最常看到你的标志。标志应体现品牌定位策略。
事实上,品牌存在的真正原因是忠诚度。
完全匿名和不可察觉是品牌的真正对立面。只有当你无法识别产品及其来源,无法积累经验并再次要求它时,才真正没有品牌。
品牌关乎与客户的关系。这是关于知道你买了什么。从谁那里购买。这是关于重复购买的。— 作为忠实的客户,回头客成为粉丝并免费为您做广告,这对企业来说是没有比这更大的回报了。想想苹果或哈雷戴维森的自行车……
品牌很重要,因为人们想要确定性和清晰性。人们需要安全的选择。在农贸市场,我看到农民把他们的电话号码放在新鲜果汁瓶上。它的作用是保证他们支持他们的产品,并且该产品是安全的、有保证的和可识别的。如果你喝了之后生病了,还有人打电话给你。事实上,这表明你不会生病,因为它背后有一个真实的人。这是一个真正的承诺。
品牌是人类本性所固有的。我们需要他们在世界上定位。
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