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上门维修APP开发功能及解决方案

2023/2/2 来自于：制图网 点击：77

当家里有什么物件坏了的时候，总要跑出去来找维修师傅或者网上查找维修师傅，非常麻烦又浪费时间。上门维修APP的开发就可以解决客户的麻烦，只要在上门维修APP上进行下单，立马维修师傅上门服务，给日常生活提供了一定便利，具有广阔的市场。

上门维修APP开发有哪些基础功能？

1、报修预约

用户可以通过APP软件报修预约，只需填写好维修项目、维修地址、预约时间、联系人、报修详情描述，系统会根据GPS定位来选择离自己家里比较近的门店或者合适的维修人员上门提供服务。

2、维修快修分类

包括管道洁具维修、强电弱电维修、木工维修、粉刷瓦工维修、门窗维修、开锁、墙面修补、空调维修、冰箱冰柜维修、热水器维修、洗衣机维修、油烟机清洗、其他等，用户可以根据自己的需求快速找到自己需要的分类进行预约即可。

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3、统一提供配件

平台建立标准化的服务规范，统一提供配件，还会让客服定期回访用户。

4、服务监督

上门维修APP负责把关维修师傅服务水准，并建立内部评级制度。合伙人需要缴纳保证金，要是出现不规范的行为会进行处罚，在用户下单的时候还会抽取一部分作为“体验员”，要是在维修过程存在不规范会免单。

5、上门维修

维修工程师收到报修单后，迅速通过定位将这个报修单自动推送给技能与报修需求相匹配、距离最近的3-5个月维修师傅。

6、发现

通过地图可以查找到所在城市各个地方的维修快修门店以及维修工个人所在位置，并且有详细展示各个门店的业务范围以及维修工人的技能特长，用户根据自己的需求直接联系维修工和维修门店。

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