即使是医疗行业也不能免除良好品牌的重要性，因此今天我们将指导您完成基本步骤，以帮助您创建强大的医院品牌。

不幸的是，由于covid-19大流行，医院目前的业务甚至超出了他们的处理能力。但这迟早也会过去，医疗品牌的重要性将再次显现出来。

是的，人们确实只在必要时才去医院。但这并不意味着他们只有一种医院选择，而且不可避免地会是你的。这就是为什么我们正在寻找 5 个关键的医院品牌步骤，这些步骤将帮助您创建强大的品牌并为您的医疗组织取得成功。

提出独特的品牌承诺

每个好的品牌策略都始于创建独特的品牌标识。

但是，是什么让你真正独一无二呢？

您的品牌承诺对您的客户来说是一个独特的价值主张（以及所有基本的东西，例如您专注于哪个医疗领域）。当你开始思考你的品牌承诺时，你很可能会得到一些已经被竞争对手使用的东西。不断研究和试验，使最终结果既独特又完全适合您的新品牌。

这里有一个你当然可以学习的例子。圣裘德儿童研究医院是世界上最著名的儿童医院之一。当然，不用说，他们之所以能达到这个阶段，很大程度上要归功于医务人员的专业知识。但话又说回来，这个名字出现在许多流行的电影和电视节目中，它已经成为一个医院品牌，是儿童健康的代名词。这样做的原因是他们伟大的品牌承诺，你可以在他们的网站上看到：“寻找治疗方法。拯救儿童。

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突出研究方面，该诊所的品牌战略侧重于医疗领域的创新。他们不仅拯救孩子（顺便说一下，大多数儿童医院也这样做）;即使看不到治疗方法，他们也能找到治疗方法。

创造医院文化

一个医疗品牌的好坏取决于它的员工。换句话说，无论您的品牌和营销策略在吸引客户方面多么有效，如果患者喜欢提供即时护理的医生和医务人员，他们就会留下来。不言而喻，您应该始终尝试雇用具有最佳医疗专业知识的人，但在品牌建设方面，与内部利益相关者建立医院文化几乎同样重要。

创造一个积极的工作环境并不足以将员工转变为您的品牌大使。如果他们对您的医疗组织所说的只是“这是一个很棒的工作场所”，那么归根结底，这不会真正有助于吸引新患者。但是，如果员工也对品牌承诺感到兴奋，如果他们热衷于分享您的品牌信息，那么您正在通往医院品牌成功的道路上。

创建脱颖而出的视觉识别

如果你愿意，你可以责怪消费主义，但让视觉影响我们让它生活的决定也是我们的天性（例如，人们认为红色是一种很好的食物和餐厅品牌颜色，因为这是我们的祖先区分成熟水果和未成熟水果的方式）。

霍尔斯认为：独特的视觉识别不仅是与竞争对手区分开来的一种形式，也是您应该执行关键品牌信息的另一个渠道。例如，如果你是一家尖端的研究诊所，你可能会选择非常现代和时尚的视觉识别，如果你经营一个大型医院系统，一个更传统的品牌形象，可以与大多数患者交谈可能是一个更好的解决方案。如果您经营的非营利组织为政府医疗白皮书提供数据和建议，那么您的身份应该具有权威感。

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巴西的Hapvida医疗是现代和创新医院品牌的一个很好的例子。起初，您可能会被医院品牌的丰富多彩和乐趣所震惊。但是，尽管这不是我们一定习惯的事情，但这种医院品牌形象非常适合医疗行业。这个医院品牌没有在医院病床上展示患者，而是选择了庆祝健康的视觉识别。凭借人们在家中的高质量图像和清新现代的调色板，该品牌的视觉识别将医疗与健康融为一体，并减轻了看医生时的一些常见焦虑。他们的医院标志既令人难忘又专业，完美地反映了他们对医疗的赋权。

解决患者体验问题

我们已经解释了为什么让您的员工成为您的品牌拥护者（他们是与您的患者互动的人）很重要。但是，您可以在医院系统的顶层做一些事情，以帮助将普通患者转变为品牌大使。

与其公然告诉新患者您的医疗品牌是最好的品牌，不如考虑解决他们的担忧和痛点，无论是最近的医院附近还是遇到新医生的不安。如果您表明您对他们的问题有耳光，并在以后提供一流的服务，那么让他们进行推荐就会容易得多。良好的公共关系意味着让您的品牌信息与患者的推荐相匹配。

在这方面，医院品牌的一个很好的例子来自白飞机医院。它显示了一位癌症幸存者和她的医生谈论白飞机的治疗过程。采访的重点是患者的经历：医生以前如何对待这位患者的母亲以及此后形成的长期联系。医疗专业人员对这家医疗机构提供的卓越研究发表了她的看法，这突出了品牌承诺：出色的医疗和客户服务。

本案例研究再次提醒我们，个人患者与指定医生的关系对他们的体验有多大影响，并有助于强调您需要让患者和员工对医疗品牌感到兴奋的一点。

有意义的医院营销活动

随着数字营销世界蓬勃发展，不断创新的营销策略和社交媒体广告活动，乍一看似乎很难像医疗行业这样传统的东西在这个耀眼而富有创意的空间中占据市场份额。

这个问题的答案非常复杂。对于某些类型的医疗设施，如整形外科医生或牙科服务，利用社交媒体营销的力量变得非常合适;例如，许多这些医院品牌都使用影响者作为他们的品牌大使。

另一方面，当涉及到大型医院系统时，营销人员可能面临更具挑战性的任务，这些系统预计不会有特别时尚或“华而不实”的数字营销活动。对于处理更严重疾病的机构，专业知识和专业精神是第一位的，因此像网络研讨会这样的东西可能是让新患者对您的医院品牌感兴趣的更有效的方式。

例如，梅奥诊所是世界上最大和最著名的研究诊所之一，其内容策略非常适合其医院品牌。他们有一个博客部分，其中包括与医疗专业人员相关的专业文章，以及患者的推荐。

然而，这并不是说社交媒体是医院营销的禁区。阿肯色州儿童医院与伤害预防中心合作，以令人震惊的标题#100deadliestdays发起了一场社交媒体活动。标题指的是阵亡将士纪念日周末和劳动节之间的几天，当时青少年车祸激增，该活动旨在提高对安全驾驶和保护交通中儿童的认识。但他们也将活动扩展到其他相关主题。

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