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双十一定金怎么退回来【双十一定金怎么退货】

2023/1/31 来自于：制图网 点击：37

双十一活动预售昨晚开启了，很多人参加了预售，下了定金了，但是又不想要了，这时候定金要怎么办呢？

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双十一定金时间表

那么问题来了，如果我10月21日-31日看中了某款产品，预付了定金，到了付尾款的时候我又不想要了，那么定金能退吗？或者到了付尾款的时候商家没有货了，我还想继续要怎么办？或者我付了定金和尾款，货到后我不想要了，退货退款定金能退吗？

01

定金和订金

回答上述问题之前，首先要弄清一个概念——定金。定金是指买家在购买预售商品时，预先支付的一定数额的款项，主要用于买家购买预售商品时确定购买名额，担保合同履行。

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定金和订金是截然不同的两个词，前者是法律术语，后者则不是。一般原则是订金可以退，定金不能退，但定金满足一定条件的可以返还。目前我国在我国的法律上，订金这个概念是不明确的，但在我国的司法审判实践中，订金一般被视为预付款。

简单来说就是，你订金给对方再多，即使你违约了，对方也要退还给你，所以如果是签订的协议上写的是订金，那么你就不用担心，钱肯定能要回来。

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定金的数额由当事人约定，但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

也就是说，消费者向商家交定金买产品，如果消费者后期不付尾款了，那定金就要被商家收掉了，如果消费者交了定金后商家没货了，那商家要还给消费者支付的双倍定金。

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不知道大家发现没有，支付定金的时候，某宝某猫都要大家勾一下“预售协议”，就是起到一个提醒注意的作用，防止到时候不退定金被消费者投诉，毕竟前两年就发生过。

02

定金问题解答

1.我支付了预售定金，到了付尾款的时候我又不想要了，那么定金能退吗？——不能！

2.到了付尾款的时候商家没有货了，我还想继续要怎么办？——商家双倍返还定金！

备注：根据相关法律规定和某宝某猫的平台协议，商家不退定金完全可行，但是架不住有的商家偏爱消费者，会私底下偷偷还定金，或者消费者不要求商家返还双倍定金，这些就看双方自行协商了。

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3.我付了定金和尾款，货到后我不想要了，退货退款定金能退吗？这个要分情况讨论！

（1）订单处于未关闭状态，只要按照正常流程，下定金的预售商品，只要支付了尾款，就可以申请退款（定金 尾款）

（2）订单关闭，买家原因导致的订单关闭，定金商家是可以不退的。但是很多商家比较人性，经协商一致后，可以申请退款。

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综上所述，消费者交了定金不付尾款，商家没收定金不退。消费者付了尾款收到货后，在有效期限内不管以什么理由全额退款，定金和尾款都是可以退回的！

来源：《民法典》等

图片：来自网络，如有侵权请联系删除

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