今天!小编想和大家吐槽!
早上刷新闻的时候
竟然发现
一年一度的“双十一”今天开始预售了
?????
这战线拉得也忒长了吧!
近几年来
双十一一年比一年提前
与此同时消费者在购物时踩雷也越来越多
为了让广大剁手党放心地买买买
我们在狂欢之前为大家定制了
"双十一"专用法律小贴士
快来抄作业吧!
预付定金,可要求退还吗?
双十一冲昏我的脑袋,好划算都想要!
好多都要先付定金,之后支付尾款,太麻烦了我的天
商家:未在限定期限内支付尾款,则定金不退还。
问:我预付定金后不想要了,可以要求商家退还定金吗?
“
答:定金不退还,这是有法律依据的。如商家在消费者支付定金时有清晰提示,消费者在支付定金时无异议,商家的行为符合法律规定。
相关条款:
《民法典》第五百八十七条规定:
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
商品先提价再打折?咋整
放购物车半个多月的东西今天居然偷偷涨价了......
算了一大堆折扣,发现最后省了个寂寞。
问:在活动前,有些商家故意将商品价格抬高,然后在“双十一”当日给出一个“诱人”折扣,但事实上价格并没有优惠,对于此种情况,我们该怎么办呢?
“
答:若购买了此类商品,消费者可以向电商平台、消费者协会进行投诉、反映。
相关条款:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《禁止价格欺诈行为的规定》第六条规定,
经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:
● 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;
● 使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;
● 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
“七天无理由退货”,是真的吗?
这件衣服颜色和图片差得也太远了,我要退货!
说好的七天无理由退换货,商家居然反悔!
问:商家说不支持“七天无理由退货”,符合规定吗?
“
答:“七天无理由退货”,是《消费者权益保护法》赋予网购消费者的一项权利,退与不退的选择权在于消费者,至于商品存在质量问题的,则不受七天时间的限制。
相关条款:
《消费者权益保护法》第二十五条:
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
规则千千万
“吃土”一瞬间
这份防踩雷小贴士你get了吗?
希望大家理智剁手
快乐购物哦~
编辑丨一颗土豆儿糖
10月20日丨党史小知识
1945年4月23日至6月11日,党的七大在延安举行。这次会议将毛泽东思想作为党的指导思想写入党章。
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